智能工牌
Product Center
产品定义
Product Definition破局行业痛点,开启“全域数据回传”时代
在传统销售与线下服务场景中,数据采集的“黑箱”始终是制约企业数字化升级的核心瓶颈。信号中断、传输延迟、环境干扰等问题,使得一线业务的关键会话难以被实时捕捉与分析。神州智云新一代双模智能工牌,以 “4G+WiFi双通道智能切换” 为核心突破,实现了在任何场景下数据的高效、稳定、实时回传。无论是在人流量密集的商场、信号微弱的停车场,还是移动中的外勤场景,工牌均可自主选择最优网络路径,确保数据“永不掉线”。配合1400KB/s的业界顶尖传输速率与超260小时本地存储容量,真正实现了从“有限连接”到“全域智能”的跨越。硬核科技筑基,自研实力铸就产品灵魂。作为国内少数实现“软硬件全链路自研”的AI企业,神州智云在此次产品中展现了深厚的技术积淀。从底层芯片选型到算法的优化、从结构设计到软件交互,从多麦阵列声学降噪、到角色分离算法,全部由神州智云自主研发完成。工牌搭载3麦双阵列与专业级录音系统,即便在嘈杂环境中仍可实现5米范围内的高清拾音与说话人声分离。

产品功能

客户洞察-听见、听清、听懂
通过对话、情感分析自动理解采集真实意向客户信息,精准分析客户需求画像。提升购买意向准确率,锁定目标客户精准营销,提高成交转化率。

销售有道-营销赋能
销售日常接待过程,生成销讲动线,专业话术通过AI算法自动评分。接待过程数字化输出及管理,有效帮助销售复盘,给予一线人员指导与反馈,不断优化提升销售能力。

智慧销讲学院-提升销售力
通过AI销讲对练,帮助销售快速掌握案场话术,提升话术讲解能力,反复练习,为顾问提供客观的能力分析模型。挖掘优秀销售话术案例库,一键推广分享优秀销售服务经验。

管理有道-数智化管理
科学量化销售力,数据分析驾驶舱一览无遗。协助管理层快速盘客,精准提升管理效率和准确率。
核心场景

售楼案场
存量时代,变中突围。面临销售管理及转化焦虑无处不在。案场的销售转化和成交的节点成为关键,通过智能工牌可做到管理有道,销售能力赋能。AI算法自动理解甄别分析客户真实购买意向,助力精准营销。

运营商智慧家装
从线下、线上工单到AI语音工牌系统全链路打通,工单指派和现场装维服务实时过程完全一体化。通过不同装维人员在不同的服务场景规划服务话术、服务流程。协助管理层实时掌握装维人员服务过程,及时感知客户满意度,提升企业品牌影响力

汽车销售
管控专业知识、标准话术和服务流程执行是否到位,利用数据分析驱动帮助营销运营决策。更好提升接待说辞训练效率,并高效检验接待说辞讲解效果。不断更新话术、进行查缺补漏和针对性知识学习

品牌零售
通过智能工牌对对话的状态进行采集和处理,实现人、货、场三维度数据价值挖掘,进而根据数据进行分析诊断,建立用户画像多标签的统一ID数据沉淀,对后续的客户关系处理进行有效的提升和跟进,实现精准需求推送数据支撑

语音客服
通过语音采集设备进行AI语音识别,文本分析提取关键信息,自动生成表单对接CRM系统,通过大数据分析重点数据,提升工作效能
核心价值

高效人员管理
辅助考勤、辅助管理、辅助培训、团队无障碍沟通

数据收集分析
AI自动化收集分析,高效高质应用营销数据

提升工作效率
大数据分析总结,关键节点一目了然
